总结：
几经周折刚退了一台。
刚买到手的新机就发现摄像头画面有块很大的斑点（这个是退货的理由和原因，小米笔记本支持收到货7天内无理由退货），马上联系售后发到深圳指定的售后点去退货，那个所谓的工程师居然说机身有划痕退不了建议转修或原路退回。发过来的图片上显示的只是边线上生产过程中的瑕疵，那个地方，指甲都伸不进去，哪里是什么划痕啊？分明就是质量的问题！居然用这些低B的借口拒绝退货。
相同价位的一线大品牌可选的多得是。现在补上几张该“工程师”检测后“发现划痕”拒绝退货的图片。最后还是经过小米客服认真的核对处理（这里应该有掌声）才得以退货。以前也有过小米产品售后的问题，但那只是几十块的产品就是扔了也不心疼，这次的可是几千块的笔记本啊！通过这次的事件，小米工程师挖的坑令我开始对小米的产品产生“敬畏”了。小米的这个“划痕”的坑水很深。大家就别去买了什么小米笔记本了。